Central de ajuda. Passo a passo, do jeito que está no app.
Cada guia diz onde fica a função no menu e o que preencher. Comece pelos primeiros passos.
- 9 guias passo a passo
- O caminho de cada função no menu
- Escritos a partir das telas do app
- Ajuda de gente pelo Fale conosco
Guias
Do primeiro dia às funções de quem já usa.
- Primeiros passos no OrdunoDa conta criada ao primeiro orçamento aceito: o que configurar no primeiro dia para a empresa já trabalhar pelo Orduno.No app: app.orduno.com.br/cadastro
- Como receber por Pix e cartãoAs duas formas de receber pelo Orduno: o Pix direto na sua chave, sem intermediário, e o Mercado Pago ou o Pagar.me para cartão e baixa automática.No app: Configurações → Pagamentos
- Como conectar o WhatsApp da empresaConecte o número que a empresa já usa para conversar, mandar orçamentos e faturas e deixar a equipe e a IA atenderem pelo Orduno.No app: Telefone → WhatsApp
- Como configurar o Atendente de IAEnsine a IA a falar como a sua empresa: saudação, objetivo, informações e o tom. Ela atende no WhatsApp, por SMS e por e-mail, e pode agendar visitas.No app: Telefone → Atendente de IA
- Como usar o Orçamento automáticoDeixe o cliente fazer o próprio orçamento no seu site, no Instagram ou por QR code, ver o preço na hora e já escolher o horário.No app: Ferramentas → Orçamento automático
- Como usar o Assistente de IAPergunte sobre clientes, orçamentos, faturas ou agenda e receba a resposta com os seus dados. Peça ações e confirme antes de qualquer envio.No app: Menu → Assistente de IA
- Como medir pelo satéliteMeça telhados, pisos, gramados e calhas pela imagem de satélite e leve a medida para o orçamento, sem ir ao local.No app: Ferramentas → Medição no mapa
- Como convidar a equipeConvide técnicos, líderes, vendedores e o escritório, cada um com o acesso certo.No app: Configurações → Usuários e permissões
- Como importar seus clientesTraga a lista de clientes de uma planilha ou de outro sistema e comece com o histórico completo.No app: CRM → Contatos
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